よくあるご質問
Q
配送不可地域はありますか？
A
クロネコクール宅急便で発送します。残念ながら伊豆諸島と小笠原諸島はクール便が対応していませんので配送はできません。申し訳ございません。
Q
支払い方法はなにがありますか？
A
クレジットカード決済／コンビニ決済／翌月後払い／PayPal／銀行振込／キャリア決済／楽天ペイ／PayPay残高
クレジットカード決済において、ご利用可能なクレジットカードは、Visa / MasterCard , JCB / American Express / Diners です。
Q
プレゼントやギフトやのし対応は可能ですか？
A
申し訳ありませんがプレゼント、ギフト対応はお取り扱い致しておりません。
Q
タグ付きはありますか？
A
あります。お電話にてお問い合わせください。
電話：090-4298-3918
Q
電話、FAXでも注文は可能ですか？
A
可能です。
電話：090-4298-3918
FAX：0766-218-218
Q
領収書の発行は可能ですか？
A
ご注文時のオプションで領収書を希望するにチェックをいれ、ご希望の「宛名・但し書き」をお書き添え下さい。
Q
注文した商品はいつ頃届きますか？
A
基本的に日曜日と水曜日は漁がお休みです。それ以外の日は受注を頂いた日から数えて翌々日に発送いたしますが天候の関係で船が漁に出ることができない日もございます。
イベントなどでご利用の場合は1週間前までに発注を頂き着日をご指定いただければ対応は可能です。